Technicien d'Exploitation H/F Econocom

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Gestion des réseaux & infrastructures

- Administrer et maintenir les réseaux IP.

- Gérer la Téléphonie sur IP (ToIP).

- Assurer la mise en réseau des équipements (switching, VLAN, adressage IP, @MAC...).

- Superviser l'infrastructure IT et S.I. (serveurs, stockage, réseau, équipements utilisateurs).

- Intervenir sur les systèmes d'exploitation Linux et Windows.

Structure et sécurité des réseaux de sûreté

- Assurer le support technique sur les solutions de sûreté :

- Contrôle d'accès

- Détection d'intrusion

- Vidéosurveillance

- Garantir l'accueil et la disponibilité des serveurs dédiés aux solutions de sécurité.

Supervision & traitement des événements

- Détecter les événements d'infrastructure via les outils de supervision.

- Surveiller en continu les alertes et notifications (incluant les alertes de sécurité).

- Enregistrer, catégoriser, suivre et clôturer les événements détectés.

- Transférer les événements aux équipes concernées (administration, sécurité...).

- Effectuer les traitements procédurés des incidents (diagnostic, correction, ou escalade).

Contribution NOC / SOC

- Participer aux activités du NOC (Network Operations Center).

- Contribuer au SOC (Security Operations Center) pour la détection basique d'événements de sécurité.

- Escalader au besoin vers les équipes « Administration » ou « Défense de la Sécurité de l'Information ».

Compétences techniques attendues

- Réseaux IP, VLAN, switching, adressage MAC/IP.

- Téléphonie IP.

- Supervision et monitoring d'infrastructures (NOC/SOC).

- Environnements Linux & Windows.

- Connaissances en solutions de sûreté (contrôle d'accès / intrusion / vidéosurveillance).

- Gestion Active Directory (connexion, création/implémentation utilisateur).

- Vérification et contrôle des sauvegardes (backup check).

- Bonnes pratiques ITIL (incidents, événements).

Compétences comportementales

- Ponctualité et fiabilité.

- Capacité d'analyse et sens du diagnostic.

- Autonomie dans la gestion (ex. gestion des congés).

- Esprit d'équipe et communication claire.

Formation & accompagnement

- 4 à 6 mois de formation prévus à la prise de poste.

- Montée en compétences progressive sur :

- Les environnements réseau

- La téléphonie IP

- La supervision NOC/SOC

- Les solutions de sûreté

- L'administration système de base

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