Agent d'Accueil et Instructeur Aide Sociale Légale - C.C.A.S Voiron H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Voiron - 38
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Voiron recrute en interne/externe:
Un Agent d'accueil et instructeur aide sociale légale H/F
POSTE permanent à temps complet
Cadre d'emploi des adjoints administratif - catégorie C
Mission générale:
- Assurer l'accueil tout public du CCAS à hauteur de 50%
- Assurer l'accueil dans le cadre du Point Info Autonomie, à hauteur d'une permanence hebdomadaire: informations sur le maintien à domicile
- Instruction des demandes d'aides sociales légales (aides ménagères, aides au repas, aides à l'hébergement)
Missions:
- Accueil, orientation, information
- Gestion du standard
- Utilisation du logiciel métier (contacts et agendas)
- Réception / tri du courrier
- Mise à jour et à disposition des informations relatives au maintien à domicile
- Gestion de permanences et tenue des statistiques d'activité
- Constitution des dossiers d'aides sociales légales, incluant les démarches d'obligations alimentaires, et d'éventuelles concertations
- Orientation des demandes vers service Action sociale / APA en fonction des besoins repérés
- Participation possible aux actions Seniors: ateliers prévention, colis de Noël, ...
- Savoir gérer des publics variés
- Aisance dans les techniques d'entretien, la relation d'aide, le repérage des problématiques
-Connaissance des Dispositifs de soutien à domicile, des dispositifs d'aides sociales
-Connaissance du territoire, des partenaires, et des dispositifs sociaux locaux
- Connaissance des structures et institutions sanitaires et sociales.
- Capacités de synthèse et d'analyse de situations, pour réorientation adaptée si besoin
- Organisation et respect des délais de traitement.
- Discrétion, obligation de secret professionnel et de protection des données, respect des règles déontologiques et sens du service public.
- Sens du travail en équipe et partenarial (institutions, associations ...).
- Maîtrise de l'outil informatique car autonomie de gestion bureautique.
La carte
Boulevard Becquart Castelbon
38500 Voiron
Pas de salaire renseigné
Publiée le 21/11/2025 - Réf : O038251120000693
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