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Planificateur·trice - Assistant·e Planning H/F Nova
- Saint-Cannat - 13
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au service SAV, nous cherchons un ou une Planificateur·trice / Assistant·e Planning
Les missions :
1. Planification et coordination des interventions
- Organiser et planifier les interventions des techniciens selon les priorités clients et la disponibilité des pièces.
- Gérer et suivre les Ordres de Réparation (OR) : ouverture, mise à jour, clôture et suivi administratif.
- Planification et suivi des contrats de service
2. Relation clients
- Assurer la prise d'appels entrants et sortant (clients, techniciens).
- Renseigner les clients sur le suivi des interventions, les délais et les besoins en pièces.
- Traiter les demandes avec professionnalisme, réactivité et sens du service.
3. Suivi administratif et organisationnel
- Mettre à jour les dossiers clients et les historiques machines.
- Participer à l'amélioration continue des process de planification et de gestion des pièces.
- Veiller à la bonne coordination entre le magasin, l'atelier et les commerciaux.
Profil recherché
Expérience significative dans la planification d'interventions.
Connaissances en mécanique pour un environnement technique.
Adaptabilité, fiabilité et goût du contact client.
Compétences recherchées :
Compétences techniques
- Connaissance confirmée des pièces détachées, idéalement dans le poids lourd, l'agricole, le TP ou l'automobile.
- Notion technique requise pour ce poste.
Compétences relationnelles et organisationnelles
Très bon sens du relationnel client et du service.
Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées.
Travail en équipe, sens des priorités, autonomie.
Capacité à communiquer clairement avec techniciens, ateliers, clients et constructeurs.
Le groupe Nova est aujourd'hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement; la vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l'ADN de notre marque.
C'est avec force de proposition que nos équipes d'experts, accompagnent et apportent les solutions les plus adaptées aux besoins de notre clientèle très diversifiée.
Sans cesse à l'affût des dernières nouveautés, il nous tient à coeur d'enrichir régulièrement nos gammes d'offres et de prestations. Nova sait se démarquer par son goût pour l'innovation et sa capacité à s'adapter à son environnement.
Nova a pour objectif d'offrir dès aujourd'hui, les produits et services de demain...
Conditions proposées
Contrat : CDI, temps complet
Avantages
Travail dans une équipe dynamique et spécialisée.
Formation interne aux outils du secteur agricole / TP.
Possibilités d'évolution selon les compétences.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Si votre candidature retient notre attention, nous proposons :
-
Un échange par téléphone d’environ 15/30 minutes, avec une personne des RH.
-
Un échange physique avec le manager.
-
La carte
Chemin du Budéou
13760 Saint-Cannat
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Planificateur·trice - Assistant·e Planning H/F à Saint-Cannat est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
29 800 € / an 2 483 € / mois 16,37 € / heureSalaire brut max
36 300 € / an 3 025 € / mois 19,94 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 20/11/2025 - Réf : 3650302/26450310 CP/13S
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Planificateur·trice - Assistant·e Planning H/F
- Saint-Cannat - 13
- CDI
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