Assistant Commercial - ADV H/F Graines et Compétences

Notre client, acteur reconnu du secteur pépinière, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) - ADV pour renforcer son équipe dynamique.

Vous aimez la polyvalence, l'organisation et le contact client ? En tant que véritable pilier entre les clients et les équipes internes, vous veillerez à la qualité du service et à la satisfaction client tout en travaillant au sein d'un univers végétal stimulant.

Vos missions principales :

- Réception et traitement des demandes clients (devis, commandes, retours, litiges)
- Rédaction et envoi des devis, confirmations de commande, suivi des commandes jusqu'à la livraison
- Gestion des litiges, réclamations et retours avec professionnalisme et réactivité
- Suivi et mise à jour des stocks et disponibilités produits, coordination avec logistique et production
- Réponse aux clients par téléphone et email, maintien d'une relation client de qualité
- Mise à jour de la base de données clients et préparation de rapports d'activité

Profil recherché :

- Bac +2 minimum en commerce, gestion ou équivalent
- Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur horticole/paysage/pépinière
- Maîtrise des techniques de gestion commerciale et administrative, des logiciels ADV/ERP (Sage, EBP...) et du Pack Office
- Organisation, rigueur, autonomie et excellente communication écrite et orale
- Aisance à gérer plusieurs tâches et priorités, sens du service client et diplomatie
- Connaissance du secteur agricole : un vrai plus !

Ce que vous trouverez sur ce poste :

- CDI en horaires de journée du lundi au vendredi (pas de déplacement, ni prospection)
- Salaire attractif : 2100 à 2500 € brut/mois sur 12 mois
- Une ambiance conviviale, une équipe passionnée et un environnement de travail privilégié en pleine nature !
- Un poste clé, varié, en lien direct avec le service commercial, la logistique et la production

Envie d'allier relation client, organisation et univers végétal ? Postulez pour participer à la croissance et au rayonnement d'une entreprise d'excellence engagée dans la qualité de service et le respect de l'environnement !

À compétences égales, la priorité est donnée aux candidats reconnus en situation de handicap.