Détail du poste

L'agence d'emploi Temporis Valence Experts & Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) secrétaire administratif (H/F) en intérim.

Accueil & relance clients (H/F)
Secteur : Plomberie / Chauffage

Missions principales :

Accueil téléphonique et physique des clients, orientation des demandes
Gestion des entrées et sorties d'appels, prise de messages, suivi des demandes
Relance des clients (par téléphone et/ou courriel) pour suivi d'interventions, devis, factures
Gestion administrative : saisie des devis, factures, bons de commande, suivi des dossiers clients
Classement, archivage des documents, mise à jour des fichiers clients
Collaboration avec l'équipe technique et commerciale pour assurer le bon suivi des prestations

Profil recherché :

Vous disposez d'une première expérience en secrétariat ou assistanat, idéalement dans le secteur BTP, plomberie/chauffage ou service après-vente
Très bon relationnel, sens de l'accueil, rigueur et autonomie
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aisance à gérer des relances clients
Capable d'organiser son travail dans un cadre multi-tâches
Dynamique, motivé(e), et prêt(e) à s'intégrer dans une équipe technique

Conditions & avantages :

Contrat intérim 35 h/semaine
Rémunération selon profil / expérience

Poste à pourvoir rapidement

Environnement de travail : entreprise spécialisée en plomberie / chauffage, ambiance PME à taille humaine

Niveau de qualification : Employé qualifié
Expérience requise : (1 an)
Horaires à effectuer : 35 heures