Chargé d'Accueil et Planification H/F

Vivaservices

Nous recherchons actuellement notre futur assistant administratif pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES de .

Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l'agence et un responsable de secteur, seront notamment les suivantes :

Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...)
Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d'interventions.)
Préparer les opérations de saisies (comptabilité, paie)
Coordonner l'activité de l'équipe et proposer une planification adaptée.
Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
S'assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande.
Participer activement à la vie de l'agence et à la cohésion d'équipe

Une expérience sur le même poste dans le secteur sera appréciée et/ou un diplôme de niveau Bac dans le secteur sanitaire et social.

SAVOIR FAIRE
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
Bon rédactionnel
Bonne expression orale

SAVOIR ÊTRE
Excellent relationnel
Sens du service - empathie
Rigueur et souci du résultat

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d'écoute. Alors, rejoignez- nous !