Les missions du poste

Elle (il) est responsable de son fonds de caisse et maîtrise toutes les procédures liées au bon fonctionnement de son outil de travail (enregistrement des achats, ouverture et fermeture de caisse, prélèvement...).

Elle (il) accueille le client dans le respect de la charte accueil (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée) et optimise la qualité de l'image du magasin. Elle a pour mission de faire remonter toutes remarques clients à son supérieur hiérarchique.

Elle (il) informe le client sur les différents services du magasin et peut être amenée à traiter les réclamations clients.

Caractéristiques du poste :

Maîtriser des procédures (encaissement et décaissement)

Maîtriser les procédures de contrôles (caddie, sac...)

Maintenir son poste de travail en parfait état

Participer à la fidélisation client (promotion de la carte et services magasin)

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Méthodique, rigoureuse et soigné(e)

- Honnête

- Résister à la pression et au stress

- Disponible

- Etre à l'aise dans ses contacts avec les autres

- Sens de l'écoute

- Sait communiquer et échanger

- Maîtrise de soi

- Souriante

- Sensible à l'apparence

- Porte-parole des valeurs de l'entreprise