Les missions du poste

Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels.

L'activité « Individuels » représente deux tiers de l'activité actuelle et est un important axe de développement.

Rattaché (e) à la Responsable du service Réservation individuel, l'agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes. Ses principales tâches sont les suivantes :

- Prise d'appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs

- Conseil en destinations : mer, campagne et montagne

- Connexion à notre logiciel pour vérification des disponibilités

- Vérification des avantages clients et application des règles de promotions

- Prise de réservations de séjours en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance logicielle

- Traitement du courrier avec affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations

- Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites

CDD de 8 mois - 35h00

Date de prise de poste du 05/01/2026 au 30/08/2026

Prise en charge de la mutuelle à 70% par Miléade

Mais ce n'est pas tout !! Chez Miléade, la fidélité est récompensée.

Si vous souhaitez vous engager, devenez titulaire :

- La priorité sur votre poste pour les saisons futures
- Possibilité de mobilité et d'évolution de carrière sur nos 38 établissements
- Un 13ème mois, 50% de réduction sur vos vacances, tous les avantages CSE

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et au téléphone.

Votre relationnel, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont des atouts indispensables à cette mission.