Conseiller·e Technique Hydraulique H/F

Issu idéalement du milieu de l'hydraulique, vous assurerez le suivi des demandes de tous les techniciens de notre réseau.

Back Office commandes fournisseur et suivi de livraison :

- Prise en charge des demandes (mail, chat, téléphone).
- Conseiller les équipiers du terrain.
- S'assurer de la disponibilité des pièces et renseigner un délai de livraison.
- Rechercher les articles et/ou fournisseurs (BDD, en ligne, catalogue).
- Assurer la relation fournisseurs et la négociation de prix.
- Gestion des stocks et commandes de réapprovisionnement comptoir.
- Maitriser l'outil informatique nécessaire au traitement des commandes.

Être l'interlocuteur privilégié (téléphonique et email) auprès de notre réseau de techniciens, commerciaux et clients :

- Apporter votre soutien à la force commerciale terrain (renseignements techniques, disponibilité des pièces...).
- Gérer les appels entrants et répondre aux besoins techniques: recherche de composants hydrauliques pour des ventes complémentaires, recherche de solutions techniques sur des montages hydrauliques.

Le permis B en cours de validité est impératif, en effet certains déplacements locaux sont à prévoir pour aller, entre autre, récupérer certaines pièces chez nos fournisseurs.