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Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F

Autorama Evasion

  • Foix - 09
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?

Mission
Le Groupe Peyrot est à la recherche d'un nouveau talent !

De Marmande à Narbonne, en passant par Toulouse, Castres ou encore Carcassonne, le Groupe Peyrot compte aujourd'hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients !

Rattaché/e au chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :

Accueillir et conseiller notre clientèle après-vente ;
Prendre en charge le front office ;
Etablir les devis nécessaires de réparation en liaison directe avec notre atelier mécanique ;
Suivre les réparations et faire le lien avec les clients ;
Restituer le véhicule au client,
Vendre nos produits et services Après-Vente
Profil
Vous :

Êtes doté d'un excellente sebs du service et de la satisfaction client ;
Disposez d'un bon esprit d'équipe ;
Bénéficiez d'une solide expérience administrative, commerciale ou clientèle ;
Souhaitez vous engager au sein de notre équipe après-vente ;
Avez obligatoirement au moins 5 ans d'expérience dans le secteur automobile (réception client, après-vente ou livraison).
Ce que nous vous offrons :

Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs ;
Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine ;
Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité ;
Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques ;
Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, de pièces détachées ;
Accéder aux avantages d'IRP Auto.
Vous souhaitez développer vos compétences et relever de nouveaux défis ? Le Groupe Peyrot saura vous accompagner !

Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accompagner les collaborateurs de l'atelier après-vente de véhicules,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Analyser le besoin du client de l'atelier,Appliquer une démarche de satisfaction client,Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule,Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client,Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique,Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage,Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule,Traiter les réclamations clients de manière efficace

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

La carte

Barreau de Peysales

09000 Foix

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Publiée le 18/11/2025 - Réf : 200LRZF

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  • CDI
Publiée le 18/11/2025 - Réf : 200LRZF

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