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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Responblable Secrétariat Médical H/F ACCS (ALTER CONSEIL COACHING SERVICE)
- Paris - 75
- CDI
- Bac
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client, un réseau de centres d'ophtalmologie, un(e) Responsable du Secrétariat Médical H/F pour son centre principal situé à Paris 5e.
Missions du poste :
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le référent du secrétariat médical et garant(e) de la qualité de service. Vos principales missions seront :
- Encadrer et coordonner l'équipe de secrétaires (4 personnes, 3 présentes/jour) : organisation, redistribution des tâches, contrôle qualité.
- Superviser l'ensemble des activités du secrétariat : gestion des entrées/sorties patients, suivi des mails, appels, rejets, agendas.
- Piloter et ajuster les agendas Doctolib en lien avec les médecins.
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du secrétariat et homogénéité du service.
- Anticiper, structurer et organiser le flux patient (jusqu'à 300/jour).
- Collaborer avec les médecins pour coordonner certains ajustements de plannings.
- Rester opérationnel(le) pour soutenir l'équipe sur les tâches clés (accueil, flux).
Vous jouerez un rôle central pour cadrer et responsabiliser une équipe jeune, dans un contexte de forte croissance et d'ouverture de nouveaux centres.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en secrétariat médical, capable de gérer un flux de patients important et d'assurer un niveau d'exigence élevé. Vous justifiez d'au moins cinq années d'expérience dans ce domaine, idéalement en ophtalmologie, et avez déjà encadré une équipe de trois à cinq personnes. Votre leadership structurant, votre capacité à anticiper et à organiser, ainsi que votre rigueur sont essentiels pour réussir dans ce poste. Vous maîtrisez impérativement Doctolib et êtes à l'aise avec les outils administratifs tels que la gestion des emails, des appels et des agendas. Proactif(ve) et orienté(e) qualité, vous savez rester opérationnel(le) tout en pilotant l'organisation.
Notre client est un groupement d'ophtalmologistes structuré autour de la prise en charge des pathologies de l'oeil. Il dispose de trois centres existants (Paris, Brétigny, Plaisir) et poursuit son développement avec l'ouverture régulière de nouveaux établissements. Le modèle performant du centre de Brétigny doit être reproduit sur Paris, ce qui nécessite un(e) Responsable du Secrétariat Médical capable d'apporter structure et qualité de service.
Ce poste en CDI, basé à Paris, offre un rythme de travail sur 4 jours.
Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au sein d'un réseau en forte croissance, avec des opportunités de formation et de développement professionnel.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance, avec des équipes dynamiques et un environnement médical stimulant ?
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 18/11/2025 - Réf : 3646013/26421308 RSM/75P
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