Les missions du poste

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur des réseaux d'énergie et numériques, un Chargé d'Affaires Maintenance IRVE

Vos missions clés

- Piloter un portefeuille de contrats de maintenance IRVE
- Être l'interlocuteur privilégié des clients : suivi, reporting, traitement des réclamations
- Réaliser les devis de prestations complémentaires et travaux additionnels
- Organiser et optimiser l'activité des techniciens
- Piloter la rentabilité des contrats,
- Effectuer les prévisions financières et d'activité à la semaine
- Mettre en place des actions correctives pour optimiser l'activité de maintenance IRVE
- Assurer le support technique à distance (clients et techniciens)
- Assurer la satisfaction clients

- BTS Électrotechnique
- Expérience réussie en pilotage de contrats de maintenance IRVE
- Expertise technique bornes de recharge indispensable
- Maîtrise de la gestion contractuelle et du chiffrage/devis
- Sens commercial, rigueur et engagement sur les délais
- Permis B