Analyst Crédit Recouvrement H/F Staffizy

STAFFIZY recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'industrie, un Analyst crédit recouvrement (H/F).
Le poste, basé à Courbevoie, est à pourvoir en intérim pour une mission de 6 mois, renouvelable.
Vos missions seront :
- Analyser les comptes clients (vérifier la nature des créances à collecter, l'antériorité des montants, paiements non-lettrés, avoirs à rembourser...) et si nécessaire obtenir les clarifications auprès des services émetteurs de la facture ;
- Prendre contact avec les clients ou leurs représentants pour les informer de leurs retards ou impayés, cela implique de clarifier leurs doléances afin d'obtenir le règlement de nos créances le plus tôt possible ;
- Informer les interlocuteurs internes, intéressés au suivi clients (Commerciaux, Directions, Services Facturation etc) et obtenir de leur part une information adaptée au recouvrement des créances, en particulier dans la gestion des litiges ;
- Escalader au responsable crédit client les cas bloquants et les dossiers où un arbitrage est nécessaire ;
- Travailler en coordination avec la Direction Juridique sur l'ensemble des dossiers en pré-contentieux ou contentieux.

Contrat 37 heures / semaine du lundi au vendredi (plage horaire variable)
Rémunération : 2700 à 3000 + IFM/ICP + tickets restaurants