Les missions du poste

Dans le cadre d'un futur départ à la retraite, nous recherchons un(e) Responsable ADV menuiseries (H/F) au sein de notre siège situé à La Bresse (88).

Vos principales missions seront les suivantes :

- Vous encadrez et animez une équipe de 7 Gestionnaires ADV
- Vous veillez à la bonne saisie des devis, SAV, commandes de nos menuiseries PVC en termes de délais, de cohérence avec la politique commerciale (prix, marges) et de qualité de saisie
- Vous veillez à l'atteinte des objectifs
- Vous réalisez le reporting de votre activité auprès de votre responsable
- Vous êtes en relation avec notre client professionnel et notre force commerciale afin d'étudier les dossiers et comprendre les exigences et les contraintes
- Vous intervenez en cas de litiges clients complexes
- Vous êtes à même d'aider au quotidien l'équipe et de saisir des commandes ou des devis si besoin

Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous êtes fédérateur, rigoureux et doté d'un bon relationnel.

Vous avez une bonne connaissance technique de la menuiserie.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique.

Vous maitrisez idéalement les logiciels de chiffrage.

13e mois versé chaque année, car la reconnaissance, c’est concret
Actionnariat salarié : ici, chacun peut devenir acteur du projet
Participation & intéressement pour récompenser la réussite collective
CSE, chèques vacances, mutuelle avantageuse : on prend soin de vous
Équilibre vie pro/vie perso préservé
Une entreprise à mission qui agit, pas juste qui communique

Vous bénéficiez d'un 13ème mois, de chèques déjeuners, ainsi qu'un intéressement et une participation aux bénéfices.

Forts de notre volonté de progresser ensemble, nous faisons de la réussite individuelle le moteur de notre réussite collective.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Email de confirmation de réception de votre candidature
Entretien téléphonique avec un responsable RH
Entretien physique avec le manager et un responsable RH, pour découvrir l'environnement
Analyse de votre profil via un test de recrutement et debriefing en commun
Entretien final avec un membre du comité de Direction