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Manager Vic H/F Galeries Lafayette
- Paris - 75
- CDD
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous souhaitez exercer votre métier de Manager VIC autrement ?
Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette !
Vous êtes garant de la personnalisation du parcours de la clientèle VIC en étant ambassadeur du magasin et de votre expertise. Vous animez et développer un portefeuille clients.
Prospection de la clientèle:
Participer à la stratégie de prospection de la clientèle et la mettre en pratique.
Identifier les besoins clients et apporter une personnalisation de l'expérience client.
Participer à la supervision journalière de chaque parcours client et veiller au respect des standards et procédures du magasin, veiller à la qualité de l'accueil dans nos espaces dédiés, mettre tout en oeuvre pour entretenir un moment privilégié avec les clients.
Etre l'ambassadeur du magasin avec une connaissance pointue de l'offre produits, services et expériences en magasin.
Développer son réseau interne afin d'assumer une réactivité accrue pour chaque demande client.
Développement commercial
Animer et développer un portefeuille clients, trouver des opportunités de développement.
Identifier les besoins clients.
Définir le traitement des demandes clients.
Assurer la relation avec la clientèle dans son parcours, en amont, pendant et après la visite en magasin.
Concevoir la stratégie clients.
Nous aimerions vous rencontrez si :
Vous savez vous adapter aux situations
Vous appréciez faire face à l'inconnu, relever de nouveaux challenges et évoluer dans un environnement où chaque jour est différent.
Vous savez constituer des équipes performantes et suscitez l'engagement des équipes
Vous avez l'âme d'un leader. L'engagement collectif est au coeur de notre réussite, c'est ensemble que nous relevons les défis actuels mais aussi ceux de demain.
Vous avez 2-3 ans d'expérience en management d'équipe dans le secteur de l'Hôtellerie ou de la Distribution.
Vous parlez français et anglais couramment. Nous recherchons quelqu'un pouvant également parler le russe ou l'espagnol.
- Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences :
- Une rémunération variable stimulante pouvant aller jusqu'à 605€ par mois de salaire
- Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif
- Une remise sur vos achats
- Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%
- Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration
- Un parcours de carrière dynamique et diversifié ( des postes pourvus en interne en 2022)
NOS ENGAGEMENTS
Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.
Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.
Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019
- Fixe sur 13 mois en adéquation avec compétences/expériences
- Rémunération variable stimulante (en fonction du poste)
- Prime intéressement et participation
- Remise jusqu'à 25% en magasin/en ligne en fonction des marques
- Prise en charge frais de transports entre 50% et 80%
- Fonctions support : 2 jours de TT/semaine, flex office
- Accompagnement personnalisé à l’occasion de l'intégration
- Parcours dynamique et évolutif :1/3 des postes sont pourvus en interne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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1er échange téléphonique avec la team RH
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Entretien recruteur : Démontrez vos compétences, découvrez le poste et l'entreprise !
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Entretien N+1 : Discutez des missions, de l'équipe et de l'environnement de travail.
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Entretien N+2 : Vision, enjeux stratégiques, objectifs à long terme de l'entreprise.
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Galeries Lafayette en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 17/11/2025 - Réf : MV VIC-13652
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- Paris - 75
- CDD
Pour les postes éligibles :
Télétravail partiel
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