Assistant de Gestion Administrative H/F

Agri Emploi 38

Experience: 1 An(s)

Compétences: Normes rédactionnelles,Procédures administratives,Classement, archivage,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Gestion administrative,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Organiser des déplacements professionnels,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer la gestion administrative d'une activité,Réaliser une gestion comptable,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Utiliser les outils numériques,Gérer un planning,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Utiliser les outils de gestion et de la relation client,Réaliser des opérations comptables,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Vérifier les factures et les paiements,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Accueillir, orienter, renseigner un public,Fournir des informations claires et précises par téléphone,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Classer des documents,Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),Relayer de l'information,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM),Maitrise de Excel,Logiciel SAGE,Facturation et comptabilité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.