Operateur Installation Desserte Aide Usager H/F

Service du commissariat des armées (SCA)

Passionné par les technologies de l'information et la cybersécurité; vous êtes volontaire et motivé pour mettre en oeuvre toutes vos compétences SIC (Systèmes Information et Communication) et votre expertise technique au service de la sécurité, de la performance et de la continuité des systèmes d'information.
Vous assurerez un support technique efficace et durable au sein d'une organisation de grande taille.
Vous êtes organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe.

Le Groupement de Soutien Commissariat (GSC) Toulon est un établissement du Service du Commissariat des Armées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées.

La division organique est chargée du soutien général (fonctions support) de la direction, des divisions et des pôles du groupement de soutien.

Au sein de cette division, le bureau SIC/SSI regroupe les fonctions de CorSIC (Correspondant SIC), de CSSI (Correspondant SSI) et d'appui SIC « métier » du GSC Toulon. À ce titre, il assure la gestion des systèmes d'information et de communication du GSC Toulon ainsi que les aspects Cyberprotection en liaison avec les chaînes fonctionnelles associées (DCSCA/DIVNUM, DIRISI, CIRISI) et prestataires le cas échéant.

Au sein de ce bureau, le titulaire du poste assure principalement les fonctions suivantes :

-Participer à l'analyse des incidents liés aux équipements bureautiques, réseaux et téléphoniques,
-Installer et paramétrer une station de travail et de type PC et effectuer les tests nécessaires avant sa mise en oeuvre,
-Participer au suivi technique et comptable des moyens informatiques et téléphoniques en service,
-Faire les demandes nécessaires pour les accès aux ressources partagées (partages réseau, périphériques, etc...),
-Accompagner les utilisateurs à résoudre les problèmes d'utilisation des matériels ou des logiciels mis à disposition.