Hôtes d'Accueil Galeries Lafayette H/F Mahola

Rejoignez l'équipe d'accueil des Galeries Lafayette pour la saison des fêtes!

Nous recherchons des hôtes et hôtesses d'accueil disponibles dans l'immédiat jusqu'au 11 janvier dans le cadre de missions ponctuelles, pour accompagner nos clients dans une ambiance festive et élégante.

A ce titre, vos missions seront :

- Accueillir les clients avec politesse et courtoisie

- Etre capable de cibler les clients qui ont besoin d'être accompagnés

- Orienter les clients au sein du magasin ou vers les services compétents

- Accompagner les clients dans le magasin (les guider)

- Informer les clients (activités de la structure, plan du site, programme de la journée, actualités...)

- Propose les avantages et les services du magasin

- Répondre aux demandes de renseignements

- Assister les clients ayant des besoins spécifiques ou qui expriment des demandes personnelles

- Réaliser certaines réservations (tables de restaurants, taxis...)

- Actualiser les informations et documents mis à la disposition du public (plan, programme de visite...)