Assistante de Gestion Commerciale H/F Jubil Intérim

RECEPTION DES APPELS ENTRANT (clients particuliers et professionnels) : Assurer l'accueil téléphonique, réaliser le dispatching des mails entrants, assurer l'information sur les produits et la prise de commande (carburants et granulés)

EMISSION D'APPELS SORTANTS (clients particuliers et professionnels) : Assurer le rappel des clients RDV et confirmer sur le planning du jour, mener des campagnes de relance commerciale à destination des anciens clients

GESTION COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE :Traiter les commandes par mails, gérer les réclamations clients, mettre à jour les dossiers clients, alimenter les tableaux de bords, assurer l'archivage de dossiers et documents divers, réaliser la facturation client et envoyer les factures, saisir les chèques et effectuer la remise de chèques

RELATIONS COLLEGUES : Gérer la relation quotidienne avec les chauffeurs