Hôtesse d'Accueil H/F HIVELY HOSPITALITY

Thalazur Carnac occupe une situation privilégiée entre l'océan, les plages et l'Île aux Oiseaux, véritable havre de paix d'une faune et flore d'une incroyable diversité. Entre Océan et patrimoine légendaire des mégalithes, la nature est au coeur de notre activité et a inspiré à la fois notre histoire et nos espaces.

Situé à 100m de la grande plage de Carnac, station balnéaire réputée du Morbihan, l'établissement Hôtel et Thalasso - Thalazur Carnac propose dans le cadre de sa réouverture début novembre 2025 et après rénovation totale, 200 chambres d'Hôtel 4*, une Résidence de 34 logements 3*, Restaurants et espace de séminaire.

Centre de Thalasso avec 70 cabines de soins, pour une capacité journalière de 180 curistes.

Votre mission

Accueillir nos clients avec le sourire! Au quotidien, il s'agira de :

- Participer au bon déroulement du séjour du client dans l'espace Bien être / Thalassothérapie
- D'effectuer le suivi client de la réservation jusqu'à la fin du séjour
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Assurer le suivi et le traitement des mails destinés à l'accueil de la thalassothérapie
- Gérer et optimiser la planification des programmes de soins
- Garantir l'efficacité des conseils lors de la prise de rendez-vous et le conseil commercial sur l'ensemble des prestations Thalazur
- Suivre la facturation et l'encaissement des prestations
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle avec suivi personnalisé, anticipation des besoins, ...
- Procéder à la prise de réservations des soins à la carte et forfaits et établir la planification des séjours Cures

Nous vous proposons :

- Un contrat de 35h par semaine avec 2 jours de repos par roulement (établissement ouvert 7j/7j)
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, des tickets restaurants et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport...
- Parking privé pour le personnel
- Uniforme fourni et indemnité de nettoyage