Attaché d'Exploitation H/F Veolia

Au sein de la Direction des services aux entreprises du Territoire Nord Normandie et rattaché(e) au directeur d'agence, vous êtes basé(e) sur Le Petit Quevilly (76) et vous assurez l'ensemble des services de gestion des déchets en BOM DI et Bio déchets.

Vos missions principales sont les suivantes :

Exploitation :
- A la réception des demandes clients, élaborer les plannings dans un souci d'optimisation des tournées, en s'assurant de la bonne réalisation de la prestation contractuelle ;
- Réaliser le suivi des indicateurs de performance opérationnelle de l'activité : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d'exploitation, s'assurer de l'optimisation des ressources, contrôle du respect des circuits de collecte ;
- Gérer les passages aux mines ;
- Effectuer les suivis terrain ;
- Gérer les anomalies 360 liées aux tournées ; gérer les EPI ;

- Gérer les stocks, les réparations, et les livraisons de bacs chez les clients ;
- Collaborer au suivi de la facturation pour l'ensemble des prestations des périmètres de gestion ;

- Mise en place de collecte bio-déchets, et gestion des BSD.

Management :
- Manager en garantissant la sécurité et en faisant respecter la réglementation ;
- Briefing et débriefing des chauffeurs ; téléchargement des cartes conducteurs et chronotachygraphes ;

- Demandes d'intérim : recrutement, accueil au poste, tutorat ;

Commerce :
- Relationnel clients, gestion des réclamations ;
- Relationnel avec le service commercial, les services support et l'atelier ;
- Développer et mettre en oeuvre les actions de progrès en relation avec les fonctions commerciales et d'exploitation.

Activité potentielle le samedi