Secrétaire Après-Vente Atelier d'Une Concession Moto H/F
MFC ETOILE - Indian Paris Etoile - La Mo
- Paris 17e - 75
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
pour un atelier d'entretien et de réparation motos toutes marques, situé Porte d'Asnieres dans le 17e
Missions principales :
- Accueillir les clients à l'atelier et répondre aux appels téléphoniques
- Planifier les rendez-vous atelier et gérer le planning des mécaniciens
- Établir les ordres de réparation, devis et factures
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Gérer la relation client du dépôt à la restitution de la moto
- Participer à la bonne organisation et à la convivialité de l'atelier
Profil recherché :
- A l'aise avec le contact client
- Bonne maîtrise de l'informatique et de la gestion administrative
- Une expérience dans le domaine automobile ou moto exigée ou connaissance du domaine de la moto
-
Nous offrons :
- Un environnement de travail convivial et dynamique
- Une équipe passionnée et solidaire
- Un poste à temps plein, en CDI
- Salaire selon profil et expérience
Experience: 2 An(s)
Compétences: Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Proposer un rendez-vous au client de l'atelier
Permis: A - Moto souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 10/11/2025 - Réf : 200CZMJ
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Secrétaire Après-Vente Atelier d'Une Concession Moto H/F
- Paris 17e - 75
- CDI
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