Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F
Boulanger
- Pontarlier - 25
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Ecoute et définition des besoins des clients
- Tenir la caisse (encaissement, retour client, avoir, détaxes, etc...)
- Vente de biens et services
- Mise en rayon, cerclage produits,
- Gestion du Livre des comptes (dues clients/vendeur) + autres tâches administratives
- Prise en charge des financements (CARTE B+, financement Oney, )
- Traitement des chèques cadeaux
- Tâches Secondaires
- Gestion des litiges clients
- Inventaire magasin
- Tenue du magasin (rangement/propreté)
Condition de travail :
- Travail en équipe à horaires réguliers définis par le contrat de travail
- Travail en intérieur, déplacement occasionnels
- Compétences et Aptitudes requises
- Argumentation commerciale
- Principes de la relation client
- Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées
- Dynamisme, réactivité et prises d'initiatives
- Maîtrise des procédures d'encaissement
- Connaissances matériel petit et gros électroménager
- Ecoute et respect des clients et fournisseurs
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
4 Rue Mervil
25300 Pontarlier
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F à Pontarlier est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 022 € / an 1 835 € / mois 12,10 € / heureSalaire brut max
23 623 € / an 1 969 € / mois 12,98 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 10/11/2025 - Réf : 200DJZS
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