Assistant ADV Export Espagnol H/F Talents ADV & Supply

Pour l'un de nos clients du secteur de la distribution spécialisée, nous recherchons un Assistant ADV Export H/F.

Au sein du service Grand export, il s'agit d'accompagner les équipes commerciales sur les pays hispaniques et être le relais pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, concepts, besoins de formation. Missions:

- Faire le suivi des actions commerciales de la BU.
- Participer aux supports à destination des clients.
- Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux.
- Travailler en synergie avec l'ensemble des équipes commerciales.
- Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes)
- Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation...)
- Être l'interface avec les autres services de la société.
- Faire le point régulièrement avec son responsable, évaluer ses résultats en fonction de ses objectifs.

Back-office et gestion de la donnée client :

- Assurer le suivi administratif de la BU.
- Saisir des commandes.
- Etablir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures.
- Traiter les demandes d'échantillons -envoyer les informations sur les produits (descriptif, photos etc.).
- Effectuer le suivi des commandes
- Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des différentes formalités de douanes
- Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique)
- Effectuer occasionnellement des traductions.
- Mettre à jour de la base client/prospects.

PROFIL :

Compétences requises :

- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
- Ecoute des clients et de leurs besoins.
- Aisance pour les chiffres et l'environnement digital.
- Force de proposition.
- Espagnol courant et anglais professionnel requis
- Obligatoire: Excel: recherche V et TCD

Qualification et expérience professionnelle :

- Expérience assistanat commercial, ADV....,
- Maîtrise des techniques export idéalement ou bonnes notions: lettre de crédit, pro forma, certificat d'origines.

Informations complémentaires

- CDI - 35h

- Locaux modernes, salle de sport

- Tickets restaurant

- Participation

- Parcours d'intégration

- 1 jour de télétravail

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