CDI - Engineering Manager H/F Hermès

Artisans contemporains depuis 1837, nous devenons également artisans du code !

Hermès Digital Ventes et Services développe, maintient et met à disposition la plateforme web et e-commerce de la Maison Hermès dans une trentaine de sites à travers le monde. Dans un contexte d'hyper-croissance, nous renforçons notre équipe technique.

Nous sommes une équipe passionnée et engagée, portée par la volonté de véhiculer les valeurs d'excellence et de qualité de Hermès au travers de notre plateforme.

Nous mettons en oeuvre les meilleures pratiques de conception, de développement et d'opération : Domain-Driven Design, Test-Driven Development, Continous Delivery, méthodologies agiles, au service de la roadmap du département.

Descriptif du poste

Nous recherchons un Engineering Manager pour diriger plusieurs équipes de développement qui conçoivent et développent les fonctionnalités, composants et services de notre plateforme web e-commerce.

Vous reportez au CTO de la direction Digital Ventes et Services.

Vous travaillez en partenariat étroit avec les Product Managers, les architectes, l'équipe Infrastructure et les partenaires internes et externes de Hermès Digital.

Vos missions

1. Management

Vous managez les technical leaders et équipes de développement sur une partie du périmètre de la plateforme.

Vous définissez les missions, objectifs et attendus en termes de savoir-faire et savoir-être des technicals leaders et vous assurez le suivi de leurs objectifs.

Vous accompagnez individuellement chacun de vos n-1 et assurez d'un temps d'écoute et d'échange régulier pour les faire progresser.

Vous pilotez l'activité de votre équipe : accompagnement sur le suivi du backlog technique et aide à la priorisation, facilitation de la bonne répartition des activités au sein des équipes et support au management des développeurs.

Vous accompagnez la mise en place de métriques de suivi de la performance des équipes de développement sous votre responsabilité.

Vous aidez vos équipes à résoudre les dépendances et les blocages.

Vous supervisez l'organisation et l'animation de l'équipe et veillez à la disponibilité des moyens et outils nécessaires.

Vous appuyez le CTO dans le staffing et l'animation de l'équipe technique:

- Vous participez à la définition de l'évolution de l'organisation
- Vous participez au recrutement des futurs membres de l'équipe technique internes ou externes
- Vous organisez des points de coordination, vous facilitez certaines réunions et rétrospectives. Vous aidez au pilotage de l'amélioration continue. Vous valorisez et organisez la diffusion du savoir au sein de l'équipe que vous animez.
- Vous vous assurez que les bonnes pratiques de développement sont comprises et appliquées avec pragmatisme dans vos équipes (architectures, TDD, DevSecOps, observabilités, etc.), au service de la roadmap et du delivery.
- Vous incarnez les valeurs de Hermès et les diffusez dans vos équipes.

2. Être le garant du delivery

Vous êtes garant de la qualité du delivery et du respect des délais, au service de la roadmap du département.

Vous avez une bonne compréhension de l'architecture globale et accompagnez vos équipes dans leurs conceptions et réalisations.

Vous challengez les choix techniques dans une optique d'amélioration continue agile

Vous suivez les réalisations à venir et en cours ; vous comprenez les défis et vous accompagnez vos équipes pour y répondre de façon pragmatique et orientée valeur métier ;

Vous vous assurez de la sécurisation des composants dans une approche you build it, you run it (stratégie et plan de déploiement, suivi des métriques en production).

Vous veillez à la mise en oeuvre des bonnes pratiques de sécurité dans le delivery (notamment vous vous assurez que les développeurs des équipes s'approprient ces pratiques).

Vous êtes le garant méthodologique des équipes de développement que vous encadrez et facilitez les rituels agiles de l'équipe

Vous pilotez la contractualisation avec certains prestataires ou partenaires techniques.

Vous endossez le rôle de facilitateur : vous collaborez avec les PM et PO et vous positionnez en partenaire fort pour délivrer la roadmap, vous communiquez clairement sur l'avancement des projets et les choix techniques structurants, vous travaillez au jour le jour avec les partenaires externes à la direction.

Environment technique :

- Architecture : micro-services, event-driven, hexagonal

- Langages de programmation : Javascript / Typescript, PHP

- Frameworks : Node.js (Express, Nest.js), Symfony, ReactJS

- Orchestration et conteneurs : Kubernetes, Docker

- DevOps : GitLab, Terraform

- Architecture événementielle : Kafka, Kinesis, SQS

Bénéfices pour vous :

- Vous rejoignez la Maison Hermès, artisan de produits d'exception !

- Vous êtes au coeur d'un projet from scratch passionnant,

- Vous intégrez une équipe bienveillante soucieuse de la qualité de son code et de l'évolution de ses membres,

- Vous bénéficiez d'une grande autonomie et vos prises d'initiatives sont encouragées.

Profil recherché

Compétences Opérationnelles

Vous avez 5 à 10 ans d'expérience significative dans un poste équivalent.

Vous êtes responsable de plusieurs équipes de développement : vous avez notamment géré les recrutements, l'intégration, le suivi de carrière et la rétention de votre équipe. Vous avez également accompagné votre entreprise dans des phases de croissance forte (business et effectif). Vous pratiquez et faites pratiquer les méthodes DevOps (automatisation des tests, intégration continue, observabilité) et Agile (Scrum, Kanban) ; vous pratiquez l'amélioration continue, vous n'hésitez pas à vous faire challenger et à challenger, vous organisez des sessions de partage de connaissance, du mentoring ; vous êtes sensible à l'expérience utilisateur et à la stratégie de votre entreprise et vous opérez dans un contexte global.

Vous collaborezétroitement avec les équipes métier et produit ; vous définissez et travaillez sur des objectifs communs et vous organisez votre équipe et son delivery pour atteindre ces objectifs avec l'exigence de qualité idoine. Vous êtes également un interlocuteur privilégié pour nos partenaires, vous suiviez leurs prestations, vous assurez de leur qualité ; vous gérez les actions de sélection des partenaires dans votre périmètre ; vous gérez le budget associé.

Vous maitrisez notre écosystème technologique, de la base de données aux applications front-end ; vous avez notamment mis en oeuvre des architectures micro-services, orientées évènement, pour des plateformes à fort trafic et avec des exigences fortes de disponibilités, de performance et de résilience. Vous êtes sensible à la sécurité logicielle et avez déployé des outils d'automatisation idoines. Vous êtes convaincu que le suivi de la production, des systèmes, des flux, du monitoring, de l'alerting et de la stratégie de backup sont des conditions essentielles pour concevoir des applications durables et à la hauteur de l'exigence de nos utilisateurs.

Compétences Comportementales

Vous êtes humble (dans le sens où vous vous remettez en question et vous cherchez à vous améliorer en continu), rigoureux·se (vous affectionnez le code de qualité et les bonnes pratiques de conception), curieux·se. Vous êtes bon·ne communicant·e et avez un bon sens relationnel. Vous avez l'esprit d'équipe (vous appréciez le pair/mob programming et la propriété collective du code n'est pas un souci pour vous ; vous êtes un animateur de la communauté de développeurs) et le sens du service. La transparence et la bienveillance sont pour vous une évidence.

Déroulement des entretiens

1. Échanges avec l'équipe RH

2. Entretien avec léquipe technique

3. Entretien avec la Direction Digitale