Manager d'Équipe Sinistres Corporels CDI-Nantes H/F Suravenir assurances
- Saint-Herblain - 44
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché·e à la Responsable du service Indemnisations Corporelles, vous prenez en charge le management d'une équipe d'environ 10 Chargés·es de Relations Indemnisations Clients, êtes garant·e de la qualité du service client et participez à la maîtrise des coûts techniques.
En collaboration avec la responsable de service, vous avez pour principales activités :
- Organiser, planifier et piloter l'activité de votre équipe dans le cadre des objectifs fixés,
- Animer votre équipe au quotidien et développer la montée en compétence, la prise d'initiative et l'innovation de vos collaborateurs,
- Accompagner vos collaborateurs dans la gestion de la relation client notamment au téléphone,
- Assurer une assistance technique de vos collaborateurs,
- Assurer le suivi de l'activité individuelle ,
- Participer à la mise en place des procédures sinistres et proposer des évolutions des processus et des outils dans un but d'amélioration continue.
- Participer ponctuellement aux projets du Service Indemnisations Corporelles,
- En l'absence du responsable de service, assurer l'animation des deux équipes et le suivi de l'activité.
De formation en assurance ou droit (Bac +2/Bac +3 minimum)
Vous avez une parfaite connaissance des produits d'assurance IARD, une solide maîtrise des techniques d'indemnisation des sinistres corporels, et une vraie culture de la relation client.
Déjà manager avec une première expérience du management ou prêt·e à le devenir, vous souhaitez partager votre savoir-faire et faire grandir une équipe.
Autonome, pertinent·e et force de proposition, vous savez faire preuve d'innovation et prendre des décisions éclairées. Votre sens de l'organisation et votre capacité à prioriser vous permettent de piloter efficacement vos activités.
À l'écoute, disponible et pédagogue, vous favorisez la coopération et la cohésion d'équipe.
Votre leadership naturel et votre aisance à l'oral vous permettent de mobiliser, de fédérer votre équipe et de communiquer avec clarté et impact.
- RTT
- Télétravail
- QVT et RSE intégrées au quotidien dans nos activités
- Salle zen et salle de sport
- Site accessible au pied du tramway (Frachon) et du périphérique
- Conciergerie
- Participation de l’entreprise: chèques emploi service (CESU)
- Bon CE (ex: chèque vacances, évènements)
- Tickets restaurants
- Intéressement et participation
- Compte épargne temps
- 13ème mois
- Environnement de travail agréable
- Espaces calmes
- Aménagement des locaux
- Activités sportives
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport
- Parcours d’intégration pour les nouveaux collaborateurs
Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et
l'engagement en faveur de la transition écologique sont nos priorités ?
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre
de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de
carrière.
Nos petits plus : des locaux entièrement rénovés avec des espaces de détente, une conciergerie, une prime mobilités douces pour nos cyclistes et covoitureurs.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
D’abord, nous discutons par téléphone. Qui ? votre futur.e manager la plupart du temps.
-
Après ce premier échange, vous rencontrez votre futur.e manager
-
Vous compléterez des tests de recrutement en ligne.
-
Si CDI, vous rencontrerez votre directeur et un responsable RH en dernier entretien.
-
Suravenir assurances en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Manager d'Équipe Sinistres Corporels CDI-Nantes H/F à Saint-Herblain est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heureSalaire brut estimé
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureSalaire brut max
60 000 € / an 5 000 € / mois 32,97 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 07/11/2025 - Réf : CORPOCDI1125-8322
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Manager d'Équipe Sinistres Corporels CDI-Nantes H/F
- Saint-Herblain - 44
- CDI
Pour les postes éligibles :
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