Channel Manager Omnichannel & Retail H/F PayPlug

Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.

Payplug, c'est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd'hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.

Contexte

Dans un contexte d'expansion rapide de nos solutions Retail & Omnicanal, Payplug renforce son équipe Alliances et Partenariats avec un(e) Channel Manager. Votre mission : développer et animer un écosystème de partenaires stratégiques dans le secteur Retail (intégrateurs POS, ISV, mainteneurs, distributeurs, éditeurs OMS, etc.) pour accélérer la distribution et l'adoption de nos solutions de paiement.

La réussite de cette verticale, tant en termes de distribution, de génération de leads, d'influence partenariale et d'innovations produit, sera clé et placée au centre de notre stratégie Alliances. Au sein des équipes commerciales de Payplug, vous serez responsable du recrutement et de l'animation d'un réseau de partenaires commerciaux et technologiques, de la création d'offres paiement retail innovantes et de la génération d'opportunités pour les commerciaux.

Tes missions

1. Développement du réseau de distribution

- Identifier, recruter et animer des partenaires clés dans l'écosystème Retail & Omnicanal : éditeurs (POS, ERP, OMS), Mainteneurs et intégrateurs Retail, Distributeurs spécialisés (hardware/software retail)
- Négocier les accords de partenariat et définir les modèles commerciaux (revendeurs, intégrateurs, referral, co-selling...)
- Contribuer à la mise en place d'un programme Channel structuré (onboarding, incentives, support, suivi de performance)

2. Animation commerciale et business development

- Fixer et suivre des objectifs chiffrés de revenus indirects via le réseau de partenaires
- Co-construire des plans d'action commerciaux conjoints avec les partenaires (campagnes, salons, formations, webinaires...)
- Assurer un suivi régulier des opportunités issues du channel (pipe, forecast, taux de conversion)

3. Innovation et intégration de solutions partenaires

- Identifier des synergies produit et opportunités d'intégration (POS, OMS, gestion omnicanale, maintenance, etc.) et contribuer à la conception d'offres combinées (bundle matériel + logiciel + paiement)
- Collaborer avec les équipes Produit et Tech pour faciliter la mise en oeuvre d'intégrations simples ou API

4. Suivi et reporting

- Suivre la performance des partenaires via KPIs (CA généré, leads, satisfaction)
- Assurer la veille concurrentielle et sectorielle (RetailTech, omnicanal, paiements connectés)