Assistant Administratif Recouvrement et Locatif H/F Patrimoine SA Languedocienne
- Toulouse - 31
- CDD
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre des obligations légales liées aux campagnes OPS (Occupation du Parc Social) et SLS (Supplément de Loyer de Solidarité), le/l'Assistant(e) administratif(ve) recouvrement et gestion locative aura pour mission principale de collecter les documents nécessaires auprès des locataires dans les délais impartis et d'assurer la coordination entre les chargées de clientèle, le service recouvrement et la Responsable des enquêtes. Cette fonction vise à fluidifier la communication, garantir la fiabilité des informations et contribuer à une meilleure réactivité dans le traitement des dossiers.
Vos missions sur ce poste sont les suivantes :
Relance et suivi des locataires
- Prendre le relais des chargés de clientèle sur les dossiers complexes (relances, situations litigieuses).
- Être l'interlocuteur(trice) unique et dédié(e) des locataires concernés afin d'assurer une communication claire et cohérente.
- Relancer les locataires en cas de dossier incomplet ou de non-réponse (téléphone, sms, courrier, email, visite à domicile
- Les informer sur les enjeux des enquêtes OPS/SLS et les conséquences d'un défaut de réponse.
- Vérifier la conformité et l'exhaustivité des pièces transmises
Gestion et mise à jour des informations
- Réceptionner et centraliser les documents transmis par les locataires et partenaires.
- Assurer la mise à jour des données sur le logiciel interne (ULIS).
- Rédaction d'avenants intervention sur les comptes locataires
Coordination avec les différents services concernés
- Maintenir un lien permanent avec le service recouvrement concernant les prélèvements, actions et procédures engagées
- Collaborer avec la Responsable des enquêtes et la comptabilité pour le traitement des dossiers
- Collaborer avec les agences de proximité sur la régularisation des avenants aux baux d'habitations
Poste en CDD d'une durée de 6 mois.
Poste à pourvoir : 12/01/2026
Formation & expérience :
- Formation Bac à Bac +2 en gestion locative, droit immobilier, administration ou équivalent.
- Une première expérience réussie dans le domaine de la gestion locative, du recouvrement, ou dans une fonction en lien avec le droit du logement.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissances juridiques permettant d'appréhender rapidement les spécificités des missions
- Capacité à gérer des dossiers complexes et à prioriser les actions.
Qualités personnelles :
- Capacité à travailler en autonomie tout en assurant une coordination efficace avec plusieurs interlocuteurs.
- Sens de la communication et de l'écoute.
- Diplomatie, rigueur et réactivité.
- Esprit d'équipe et sens du service client.
Patrimoine SA Languedocienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) engagée dans la construction et la gestion de logements sociaux. Avec plus de 15 000 logements à son actif, notre mission est de contribuer activement à l'accès au logement pour tous, dans le respect de valeurs humaines fortes telles que la solidarité, la mixité sociale et le développement durable.
Nous croyons fermement que l'immobilier social ne se limite pas à construire des murs, mais à offrir un véritable cadre de vie, permettant à chacun de s'épanouir. Chaque membre de notre équipe, au sein des 190 collaborateurs de l'entreprise, joue un rôle essentiel dans la réalisation de ces projets à fort impact social.
Environnement de travail dynamique : Vous ferez partie d'une équipe soudée et engagée dans des projets à fort impact social.
Qualité de vie au travail : Vous bénéficiez d'un cadre de travail respectueux de l'équilibre personnel et professionnel, avec la possibilité d'effectuer du télétravail chaque vendredi, ainsi que d'une deuxième journée par semaine conformément à l'accord en vigueur, sous réserve des contraintes terrain.
Des avantages qui soutiennent votre équilibre de vie :
- 15 RTT par an,
- 27 jours de congés payés
- Financement des tickets restaurants à 60%,
En reconnaissance de votre engagement :
- Un intéressement pour récompenser la performance collective et individuelle,
- Une prime d'ancienneté après un an de présence pour valoriser votre fidélité à l'entreprise.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 07/11/2025 - Réf : 3626219/26274727 AAREL/31T
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