Secrétaire Médico-Sociale - Maison des Solidarités Nord - Clermont-Ferrand H/F

Fonction publique Territoriale

Le Secrétaire médico-social occupe un rôle central dans le fonctionnement du service social et médico-social de proximité. Il assure l'accueil, l'orientation et l'accompagnement aux démarches des usagers tout en assistant les professionnels dans la planification et l'organisation de l'activité au quotidien.
1- Accueillir, informer et orienter les publics
* Assurer un premier accueil physique et téléphonique des publics : écouter, identifier et évaluer les demandes et leur caractère d'urgence avec discernement; renseigner, orienter pour répondre aux demandes et aider à l'expression de celles-ci.
* Elaborer la prise des messages et assurer leur suivi auprès des travailleurs médico-sociaux
* Accueil social inconditionnel de proximité (ASIP) : accompagner les publics dans les démarches administratives et/ou l'intervention du travailleur médico-social approprié.
* Contribuer à l'organisation des bonnes conditions d'accueil du public : gestion des affichages et des supports d'information.

2- Organiser et réaliser les tâches administratives et logistiques engendrées par l'activité de l'unité territoriale et/ou de la MDS
* Gérer l'organisation de l'UT et assurer le secrétariat des travailleurs médico-sociaux (plannings, rendez-vous et permanences médico-sociales, en utilisant l'agenda partagé).
* Etre garant de la gestion des données : création, mise à jour et suivi des procédures d'intervention médico-sociales, des dossiers FSL, FSE, aides financières, enregistrement et suivi des enquêtes sociales.
* Rédiger et/ou réaliser des courriers, des comptes rendus de réunions.
* Organiser des réunions de travail internes au fonctionnement de l'unité territoriale, les préparer, gérer les suites et mettre à jour les procédures d'intervention médico-sociales.
* Réceptionner, trier, ventiler ou expédier le courrier interne et externe
* Gérer les dossiers des assistant(e)s maternel(le)s et familiaux (instruction, classement, archivage) et préparer et/ou participer à l'organisation et l'animation de réunions d'information, notamment celles en vue de l'agrément des assistant(e)s maternel(le)s et les bilans de santé en écoles.
* Assurer la logistique de l'unité territoriale / Maison des Solidarités : gestion des véhicules, matériels et salles, fournitures, suivi des travaux et interventions techniques et informatiques
* Contribuer au classement et à l'archivage des dossiers
* Diffuser l'information concernant le territoire, les projets et actions en cours au sein de l'unité territoriale /Maison des Solidarités

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