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Assistant Administratif et Relation Client H/F

Agir a Dom Assistance

  • Saint-Priest - 69
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Au sein de l'agence de Saint-Priest (69), nous vous confierons les missions suivantes :

Vous serez en charge de la gestion courante administrative de l'agence

Vous contribuerez au suivi, à la transmission et aux modifications des dossiers patients en conformité avec le matériel fourni et les protocoles en vigueur, en relation avec les interlocuteurs concernés (prescripteurs, patients, intervenants, commerciaux...)

Vous serez garant de l'accueil téléphonique, de coordonner l'information auprès des différents interlocuteurs et d'assurer la gestion administrative courante et également de l'accueil physique en agence

Vous serez en support à l'intervention en assurant le recueil des informations des patients/prescripteurs, en les qualifiant avec efficience puis effectuerez un premier niveau de prise en charge, afin de garantir un suivi exhaustif du dossier, vous pouvez être amené(e) à transmettre la demande aux services correspondants

Ce que nous offrons

Un environnement stimulant, où rigueur et bonne humeur se marient, où chaque jour apporte son lot de défis. et de victoires partagées.

Nous vous accompagnerons pour acquérir ou perfectionner vos compétences de coordination et les fondamentaux de la prestation de santé à domicile au travers d'une formation interne.

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis plus de 45 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.

Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.

La carte

47 Avenue Urbain le Verrier

69800 Saint-Priest

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Publiée le 06/11/2025 - Réf : 200BRKT

Assistant Administratif et Relation Client H/F

Agir a Dom Assistance
  • Saint-Priest - 69
  • CDI
Publiée le 06/11/2025 - Réf : 200BRKT

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