Business Analyst H/F Kent

Au sein d'un acteur majeur du secteur de la distribution de pièces détachées et services après-vente, vous interviendrez comme Business Analyst Junior au sein de l'équipe IT. Votre rôle sera de contribuer à l'évolution continue des solutions internes, en assurant la qualité fonctionnelle et la bonne compréhension des besoins métiers.

Vos principales missions :

- Analyse & formalisation du besoin : recueillir, comprendre et structurer les besoins des utilisateurs internes ; rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Support aux développements : collaborer avec les équipes techniques, idéalement avec une première compréhension ou pratique de PHP, pour faciliter la traduction des besoins en solutions concrètes.
- Qualité & tests : rédiger les plans de test, participer aux phases de validation, contrôler la conformité des livrables et contribuer à la qualité des mises en production.
- Communication & coordination : assurer le lien entre les équipes métier et IT, vulgariser les éléments techniques et garantir une communication fluide.
- Amélioration continue : proposer des optimisations des processus et outils, participer activement à l'évolution des méthodes et bonnes pratiques.