Assistant ADV H/F Covage
- Mont-Saint-Aignan - 76
- CDI
- Télétravail occasionnel
- BEP, CAP
- Industrie high-tech • Telecom
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
Rattaché(e) à l'équipe ADV/Recouvrement, vous traiterez les commandes des équipes commerciales des clients opérateurs ou collectivités dans l'ERP et dans les espaces clients en assurant une qualité de données nécessaire au bon déploiement, facturation et exploitation.
En détails, vous occuperez les missions suivantes :
Création et gestion de clients
- Créer les nouveaux clients dans le système
- Modifier les contrats en cours
Gestion des commandes
- Saisir et intégrer les commandes des opérateurs dans l'outil de gestion (Sage X3)
- Traiter les commandes dans les délais impartis
- Bloquer les commandes des clients en situation de recouvrement
Interface et coordination
- Assurer la liaison avec les équipes internes (commerce, déploiement, etc)
Suivi et performance
- Maitriser les offres du catalogue produits
- Suivre les KPI liés à l'activité
Les atouts pour réussir :
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou ADV/recouvrement, idéalement dans le domaine des télécommunications.
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre capacité à comprendre techniquement l'environnement dans lequel vous exercez et votre rigueur.
Vous êtes orienté(e) clients et faites preuve d'adaptabilité. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des processus. Vous faites preuve de bonnes capacités de communication écrites et orales. Enfin, vous aimez travailler en équipe.
La maitrise de l'anglais et la connaissance d'un ERP (idéalement Sage X3) sont nécessaires pour ce poste.
- Mutuelle d'entreprise du collaborateur prise en charge en totalité
- Possibilité d'une journée de TT par semaine après 3 mois d’ancienneté
- Titres restaurant
- Politique favorisant la mobilité interne et/ou intra groupe
- Compte épargne temps
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique
-
Entretien avec l’équipe recrutement
-
Entretien avec le manager
-
Et voilà !
-
Covage en images
La carte
4 bis Rue Andrei Sakharov
76130 Mont-Saint-Aignan
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant ADV H/F à Mont-Saint-Aignan est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureSalaire brut estimé
26 400 € / an 2 200 € / mois 14,51 € / heureSalaire brut max
29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 06/11/2025 - Réf : req125_1762437669
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- CDI
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