Planificateur Interventions Terrain H/F LHH Recruitment Solutions

Votre mission

LHH recrute pour son client SIDEL situé à Corcelles les Citeaux, filiale du groupe Groupe Tetra Laval, Sidel End of Line est spécialisée dans les solutions de packaging un "Planificateur des interventions de techniciens itinérants" (H/F) en CDI.
VOTRE MISSION
- Assurer la planification des techniciens terrain (FSE) sur la zone attribuée, en veillant à l'adéquation charge/ressources.
- Garantir que chaque technicien débute sa mission avec l'ensemble des documents et équipements nécessaires.
- Consolider les besoins de charge liés aux nouveaux équipements ou aux activités de service, et planifier les ressources en conséquence.
- Organiser la planification des ressources globales ou du support produit pour les projets complexes ou opérations critiques.
- Réagir en cas d'urgence client, en ajustant ou en redirigeant les ressources techniques appropriées.
- Identifier les manques de compétences pour assurer les opérations à venir, en lien avec les objectifs business.
- Prévoir les charges de travail en collaboration avec les équipes commerciales et services.
- Remonter à votre manager les éventuels risques, opportunités d'amélioration ou problématiques qualité/process.
- Fournir aux managers FSE les besoins en ressources/compétences, ainsi que des retours sur les performances et axes de développement des techniciens.
- Être garant(e) de la mise à jour des outils de planification (ex : FSM) après formation.

Votre profil

VOTRE PROFIL
- Expérience en gestion de ressources techniques ou en ingénierie terrain.
- Connaissance des environnements d'installation et de mise en service appréciée.
- Capacité à travailler en réseau, en coordination avec plusieurs équipes.
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit de synthèse.
- Forte orientation résultats et capacité à résoudre les problèmes.
- Maîtrise de l'anglais professionnel indispensable (écrit et oral).

Compétences clés :
- Gestion des processus
- Prévision & planification de la charge
- Gestion des imprévus et urgences
- Collaboration transverse
- Sens client et orientation qualité
- Communication claire et structurée

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.

À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.