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Hôte - Hôtesse d'Accueil Restauration H/F

Pôle Emploi

  • Fontenay-Trésigny - 77
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 mois min.
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Détail du poste

En tant qu'Hôte(sse) restauration, vous serez la première et la dernière personne que les clients verront, votre rôle a donc énormément d'importance.
Nous sommes à la recherche d'une personne ayant comme compétence la relation client, capable de représenter notre restaurant auprès de nos clients.

Vous serez responsable de
- prendre les réservations,
- de dresser le plan de table,
- d'accueillir les clients ,
- de les conduire à leur table,
- de leur garantir à tout moment la qualité de nos installations et de nos services.

Vous répondrez à toutes les questions concernant le placement en salle et à toutes autres requêtes que les clients pourraient vous formuler au sujet du service.

Nous cherchons une personne proactive, qui va au-devant des clients pour s'assurer que tout est à leur goût et qui aide l'équipe à garantir une fidélisation de la clientèle.

Vous serez amené(e) à faire des services en coupure : service du midi ainsi que celui du soir en semaine comme le weekend.

Etre autonome dans ses déplacements site mal ou non desservi par les transports en commun.

Experience: 3 Mois - Relation client

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

La carte

9 Avenue Clément Ader

77610 Fontenay-Trésigny

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Publiée le 06/12/2025 - Réf : 199ZBXD

Hôte - Hôtesse d'Accueil Restauration H/F

Pôle Emploi
  • Fontenay-Trésigny - 77
  • CDI
Publiée le 06/12/2025 - Réf : 199ZBXD

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