Agent Enlèvement Transport H/F Talents Supply

Votre rôle : Assurer la gestion complète des enlèvements sur le territoire français pour le compte de clients et partenaires étrangers, en veillant à la ponctualité des collectes, la fiabilité des informations et la satisfaction client.

1. Organisation des enlèvements

- Réceptionner les ordres d'enlèvement transmis par les clients ou partenaires étrangers.
- Planifier et coordonner les enlèvements auprès des fournisseurs français.
- Garantir la disponibilité des véhicules et le respect des délais.
- Optimiser les coûts et la productivité des tournées.

2. Suivi opérationnel et communication

- Assurer le suivi quotidien des enlèvements et informer les clients étrangers de l'avancement.
- Gérer les imprévus (retards, refus de chargement, erreurs d'adresse, etc.).
- Maintenir les systèmes d'information à jour (TMS / ERP / fichiers de suivi).
- Communiquer efficacement avec les transporteurs et les équipes internes.

3. Gestion documentaire

- Vérifier et archiver les documents de transport (CMR, bons d'enlèvement, bordereaux).
- Préparer les éléments nécessaires pour les opérations de transit et de douane.
- Assurer la conformité documentaire selon les exigences des clients et partenaires.

4. Relation client et coordination internationale

- Servir d'interlocuteur principal pour les partenaires étrangers concernant les enlèvements en France.
- Fournir des reportings réguliers et fiables sur l'état des enlèvements.
- Garantir une communication claire et professionnelle, en français et en anglais.

Avantages
prise de poste immédiate à Gonesse