Agent Administratif H/F Synergie
- Bourges - 18
- Intérim
- 10 novembre 2025 - 28 juin 2026
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Recrutement d'employé SPDV dynamique pour rejoindre l'un de nos clients en logistique.
La plateforme de Bourges, fait 70 000 m², divisée en deux : entrepôt à température dirigée / entrepôt ambiant
?? Votre mission :
Au coeur de la relation commerciale, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les magasins et notre établissement. Rattaché(e) au Responsable Service Point de Vente, vous assurerez :
?? L'accueil téléphonique des clients : écoute active, identification des besoins, orientation et suivi
?? Le suivi quotidien des livraisons : retards, ruptures, ajustements de planning
?? Le traitement des anomalies et incidents pour garantir une satisfaction client optimale
? La participation aux retraits qualité des marchandises livrées
??? La proposition de produits aux magasins
??? Vos responsabilités administratives :
?? Gestion des litiges de livraison et retraits rappel (vérification, recherche, scan)
?? Suivi statistique hebdomadaire via notre logiciel d'exploitation
??? Archivage des retraits rappel et dons
?? Application des pénalités transporteurs
?? Informations pratiques :
?? Disponibilité : Dès que possible
?? Horaires : 35h/semaine (7h21/jour avec 21 min de pause) - du lundi au vendredi (samedi possible entre 6h et 18h)
?? Type de contrat : Intérim évolutif vers CDD puis CDI
?? Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et devenez un maillon essentiel de notre chaîne de satisfaction client !
Numériser un document - Réaliser des travaux de reprographie - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Droit du travail - Gestion administrative - Droit administratif
Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle
Synergie en images
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 05/11/2025 - Réf : OFFRE - 604 443
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