Aller au contenu principal

Conseiller - Conseillère en Voyages H/F

Sbc Interim

  • Avignon - 84
  • Intérim
  • 3 mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Conseiller(ère) voyages - Agence de tourisme

Lieu : Avignon (centre-ville)
Type de poste : Présentiel à 100 % - Temps plein

À propos de l'agence :

Notre agence de voyage, implantée au coeur d'Avignon, est spécialisée dans la conception et la vente de séjours sur mesure pour une clientèle de particuliers et de groupes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, alliant professionnalisme, écoute et passion du voyage.

Vos missions principales :

- Accueil et conseil clients : accueil en agence, identification des besoins et accompagnement dans le choix de séjours, circuits ou prestations.
- Conception et vente de voyages : élaboration d'itinéraires, réservation de transports, hébergements et activités, selon les demandes clients.
- Utilisation des outils de réservation : saisie et suivi des dossiers via Amadeus (ou autre GDS similaire), gestion des devis et facturations.
- Suivi administratif et service après-vente : émission des documents de voyage, traitement des éventuelles modifications ou réclamations.
- Veille et conseil touristique : mise à jour des offres, connaissance des nouvelles destinations et des actualités du secteur.

Conditions :

Poste en présentiel à 100 %.
Temps plein du lundi au vendredi, de 9h à 18h (pause repas comprise).
Rémunération selon profil et expérience.
Contrat : 3 mois intérim avec possibilité d'évolution du contrat

PROFIL
Diplôme dans le tourisme (BTS, licence ou équivalent).
Première expérience en agence de voyage souhaitée.
Maîtrise du logiciel Amadeus (ou autre système de réservation professionnel) indispensable.
Sens du contact client, rigueur, esprit d'équipe et goût du service.

Experience: 24 Mois

Compétences: BTS tourisme,Effectuer une réservation,Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitives,Assurer le service après-vente et le suivi clientèle,Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Spécialiste du recrutement et de l'intérim dans la région depuis plus de 20 ans !

Publiée le 04/11/2025 - Réf : 199XRBP

Conseiller - Conseillère en Voyages H/F

Sbc Interim
  • Avignon - 84
  • Intérim
Publiée le 04/11/2025 - Réf : 199XRBP

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

E.Leclerc recrutement
E.Leclerc recrutement
Voir l’offre
il y a 3 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact