Manager de Proximité Côte d'Armor et Ille et Vilaine H/F AKSIS

Rattaché(e) à la direction, vous piloterez quatre marchés publics d'importance (AGC, DIE, STRE, BC) ainsi que des projets privés dans les départements des Côtes d'Armor et d'Ille-et-Vilaine, en encadrant 17 consultants CIP.

Vous couvrirez 2 agences à Rennes et 1 agence à Combourg.



Votre mission ? Inspirer, organiser et faire grandir une équipe dédiée à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction client, tout en incarnant nos valeurs d'inclusion et de performance.

Vos missions, votre impact :

1. Recruter, manager et animer vos équipes

* Recruter vos collaborateurs dans le respect des règles de non-discrimination et d'inclusion.
* Communiquer les attendus des marchés pour relayer efficacement les objectifs à vos équipes.
* Transmettre vos savoir-faire et accompagner vos consultants dans l'atteinte de leurs objectifs individuels et collectifs.
* Animer des réunions d'équipe régulières pour partager résultats, objectifs et actualités de l'entreprise.
* Évaluer les performances individuelles via des processus formalisés : entretien annuel de progrès, observation d'entretiens, picking de livrables, revues de portefeuille.
* Mener des entretiens professionnels pour accompagner les souhaits d'évolution de vos consultants.
* Identifier les compétences à développer, évaluer les besoins en formation et les soumettre à votre Responsable de région.
* Inscrire vos consultants à des formations et mesurer leur impact via des observations, pickings de livrables et analyses de pratiques professionnelles.
* Mettre en oeuvre les organisations du travail et veiller à l'application des accords d'entreprise.

2. Organiser et gérer l'activité

* Prioriser les tâches quotidiennes pour optimiser l'activité de votre équipe.
* Assurer la mise à disposition des ressources matérielles (locaux, outils techniques).
* Manager et encadrer les ressources humaines (recrutement, fins de contrats) pour répondre aux besoins des projets.
* Suivre quotidiennement les indicateurs de pilotage spécifiques à chaque marché.
* Formaliser un reporting pertinent pour votre Responsable hiérarchique.
* Concevoir et suivre des plans d'actions correctifs, en mesurant leur efficacité.
* Impliquer vos collaborateurs dans la recherche de solutions pour une application rapide.

3. Piloter et optimiser la performance

* Contrôler les indicateurs de performance des prestations sur votre périmètre.
* Identifier les leviers d'amélioration.
* Résoudre les problématiques dans le respect des processus de l'entreprise.
* Engager vos équipes dans une démarche d'amélioration continue pour garantir la satisfaction client.