Agent de Transit Aérien Aog H/F XR Groupe

XR Groupe recherche pour l'un de ses clients commissionnaire de transport international, un·e Agent de transit aérien AOG (Aircraft On Ground) de nuit pour renforcer son équipe sur la plateforme de Roissy CDG. Ce poste clé, au sein d'une équipe dynamique, implique la gestion des urgences AOG et le suivi opérationnel des expéditions express critiques pour l'aviation, du mardi au samedi inclus, sur les horaires de nuit (22h00 à 06h00). Rejoignez un environnement exigeant, réactif et international, où l'efficacité et l'esprit d'équipe font la différence !

Responsabilités principales - Gestion du transit aérien AOG de nuit à Roissy

- Gestion des expéditions urgentes AOG :
- Prendre en charge, traiter et suivre en temps réel les dossiers AOG (Aircraft On Ground), de l'ouverture à la livraison finale.
- Analyser et prioriser les demandes clients, organiser les enlèvements et coordonner chaque étape logistique avec les partenaires (transporteurs, compagnies aériennes, douanes, manutentionnaires).
- Garantir la traçabilité, le respect des délais et l'anticipation des contraintes opérationnelles propres à l'urgence AOG.
- Suivi documentaire et conformité réglementaire :
- Élaborer et contrôler les documents de transport aérien import/export (lettres de transport aérien, factures, formalités douanières, déclarations de marchandises dangereuses si besoin).
- Assurer la conformité des dossiers aux réglementations IATA et aux procédures internes qualité/sécurité.
- Interface client et reporting opérationnel :
- Communiquer de façon proactive avec les client·e·s et équipes techniques à l'international pour garantir l'information et la satisfaction client durant tout le process AOG.
- Gérer les demandes d'information, imprévus, incidents et garantir une solution rapide et documentée.
- Renseigner le système d'information (TMS, autres outils métiers) et produire les reportings nécessaires à la traçabilité et à la qualité de service.

Profil recherché - Spécialiste du transit aérien urgent, nuit, Roissy

- Formation et expérience :
- Bac +2/3 minimum en logistique, transport, commerce international ou équivalent.
- Expérience d'au moins 2 ans dans le transit aérien, dont idéalement une expérience sur dossier AOG ou en expéditions urgentes.
- Expérience opérationnelle nocturne ou travail en horaires décalés appréciée.
- Compétences techniques et sectorielles :
- Maîtrise des outils TMS, de l'anglais opérationnel (écrit/parlé).
- Connaissance des process douaniers, réglementation IATA, documents transport aérien, conformité export/import.
- Rigueur, rapidité d'exécution, autonomie, résistance au stress.
- Esprit d'équipe, sens du service client et disponibilité sur des horaires fixes de nuit.

Pourquoi rejoindre notre équipe de transit aérien AOG à Roissy (nuit) ?

- Poste stratégique au coeur des opérations aériennes urgentes sur le principal hub logistique de Paris.
- Environnement international stimulant offrant formation, accompagnement et évolution possible sur le secteur du fret aérien urgent.
- Travail en autonomie et responsabilité, esprit d'équipe fort, management à l'écoute.
- Rémunération attractive selon expérience (fixe + primes de nuit) + avantages sociaux.