Gestionnaire Indemnisation IARD H/F Talents Banque & Assurance

Notre client, cabinet de courtage à taille humaine, recherche un gestionnaire indemnisation IARD (flotte auto et DAB principalement).

Vos principales missions:

Gestion des dossiers d'indemnisation

- Prendre en charge la réception et l'enregistrement des déclarations de sinistre.
- Examiner les circonstances de l'événement en lien avec les garanties prévues au contrat.
- Ouvrir le dossier et réunir l'ensemble des justificatifs nécessaires à son traitement.
- Mandater un expert lorsque la situation l'exige et transmettre la déclaration à la compagnie d'assurance concernée.
- Étudier les rapports d'expertise et en tirer les conclusions utiles au règlement du dossier.
- Représenter et défendre les intérêts de l'assuré en élaborant une argumentation juridique adaptée.
- Assurer une veille régulière sur l'évolution des lois, conventions et jurisprudences relatives au domaine de l'assurance.
- Détecter tout dysfonctionnement ou non-conformité et proposer des actions correctives appropriées.

Suivi administratif et relationnel

- Gérer les correspondances (emails, courriers...) et effectuer les relances nécessaires.
- Saisir et mettre à jour les informations liées aux sinistres dans l'outil de gestion interne.
- Répondre aux appels entrants (clients, partenaires flottes, compagnies adverses, etc.) et assurer un suivi de qualité.

Titulaire d'un BTS assurance, vous justifiez d'une expérience en gestion de sinistres.

De nombreux avantages :

- télétravail 2 jours par semaine
- 12 RTT
- Tickets restaurant
- Prime d'intéressement
- Épargne Salariale
- Chèques vacances...

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