Hôte Service Clients H/F Bricoman
- Yvré-l'Évêque - 72
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Détail du poste
Le quotidien qu'on te propose
Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté.
- Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison...)
- Tu assures un passage en caisse fluide et fiable dans le respect des procédures
- La sécurité est notre priorité que ce soit auprès de nos clients ou de l'ensemble de nos équipes. Tu veilles donc à son application au quotidien.
Ce que l'on apprécie chez toi
- Ton sens de l'écoute et de la relation clients
- Ton esprit de service
- Ton envie de construire des réussites en équipe
- Ta capacité d'adaptation
- Ta rigueur et ta fiabilité.
- Ton appétence pour le digital.
Pourquoi nous rejoindre ?
En plus d'une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée et en proximité, nous te proposons :
- Une rémunération entre 1830 et 2180 Euros bruts sur 13 mois, selon expérience. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d'épargne d'entreprise, carte restaurant.
- D'autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
- Des horaires modulables : matin, après midi, journée.
- Un parcours d'intégration adapté de 3 à 8 semaines.
- Une formation continue tout au long de notre aventure commune.
- Des perspectives d'évolution vers un poste de Responsable Service Clients ou au commerce.
Qui sommes-nous ?
BRICOMAN c'est :
- Une Entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs
- 37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique
- Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
- Des matériaux, de l'outillage pro, des services et conseils adaptés.
- L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.
- BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant !
- Une carte titre restaurant prise en charge à 60%
- Des avantages dans l'ensemble des entreprises du groupe Adeo
- Un téléphone portable double SIM
- Des aides mobilité, logement et transport
- Intéressement participation et actionnariat
- Télétravail possible pour les métiers au siège
- Un 13ème mois
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Postule avec ton CV: Dès réception, nous traiterons ta candidature en 2 semaines.
-
Échange téléphonique: Si ton CV est retenu, nous échangeons une 1ère fois par téléphone.
-
Entretien(s): Si tu souhaites poursuivre, c'est le moment de nous rencontrer.
-
Journée de découverte: Pour que tu puisses en savoir plus sur l'environnement de travail.
-
Embauche: Après ces différentes étapes, nous prenons une décision.
-
Bienvenue chez toi: Quelques jours d'intégration pour appréhender BRICOMAN et ton métier.
-
Bricoman en images
Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 04/11/2025 - Réf : teamtailor-6703240-1697352
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