Responsable Opérationnel Hta - B - Tfo H/F MasterGrid

Mission principale

Le Responsable Opérationnel assiste le Responsable d'Agence dans la gestion quotidienne des opérations. Il contribue à la planification, au suivi des projets, à la coordination des équipes et à la relation avec les partenaires externes. Il est un maillon essentiel dans la fluidité et la performance de l'activité.

Activités clés

- Participer aux revues de contrat avec les clients et les équipes internes
- Organiser les réunions de planification et les réunions d'affaires internes
- Assurer le suivi opérationnel des projets en lien avec les chargés d'affaires
- Appuyer la négociation des contrats fournisseurs et sous-traitants
- Coordonner les études techniques et les études de prix
- Identifier et mobiliser les partenaires et sous-traitants
- Assurer le transfert des dossiers aux équipes de production
- Superviser les chargés d'affaires et le responsable logistique
- Veiller au respect des réglementations sociales et commerciales

Compétences techniques requises

- Connaissance impérative (minimum 5 ans) des environnements HTB et/ou TFO
- Capacité à analyser et comprendre les besoins clients
- Maîtrise de la coordination opérationnelle et du suivi client
- Compétences en négociation et en gestion de prestataires
- Expérience en gestion de projet et en pilotage d'équipe

Compétences transverses

- Maîtrise des outils informatiques et numériques (ERP, FSM, Excel, etc.)
- Utilisation fluide des outils de communication (Teams, Outlook, etc.)
- Capacité à s'adapter aux évolutions réglementaires
- Sens de l'organisation, de la rigueur et de la priorisation