Assistant ADV H/F Fed Supply

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le monde de la cosmétique : Assistant ADV
Poste basé à Paris 2ème. A pourvoir dans le cadre d'un CDI.

Rattaché(e) à la responsable ADV et Logistique, l'assistant(e) administration des ventes est un expert en service client. Il/elle sera amené(e) à gérer et à suivre les commandes des clients dans son périmètre, à collaborer avec des partenaires internes et externes pour recueillir des informations sur les produits entrants et partager les besoins des clients.

Vous serez amené(e) à intervenir de manière polyvalente et transverse sur des missions telles que :

La gestion du portefeuille clients :

- Saisir les commandes dans notre ERP (SAP by Design) et s'assurer qu'elles sont traitées, conformément aux quantités autorisées par le marché et les stocks disponibles.
- Envoyer une confirmation aux clients que leurs commandes ont été reçues et traitées.
- Suivre la préparation des commandes et leur expédition.
- Suivre la facturation
- Traiter les litiges et les réclamations post-livraison.


Vos interlocuteurs privilégiés pour tout ce qui précède :

- Internes : équipe de planification de la demande, équipe d'approvisionnement, équipe logistique, équipe commerciale, équipe marketing, équipe réglementaire, équipe communication
- Externes : clients, entrepôt