Responsable ADV H/F EMEIS

Emeis recherche un/une Responsable ADV - pôle Domicile en CDI, temps plein.
Le/La Responsable ADV Pôle Domicile veille au bon établissement de la facturation des usagers, organismes tiers ainsi que des prestataires et des partenaires dans les délais Groupe.
Il/Elle est également en charge du recouvrement des facturations émises en lien avec les agences, établissements et le service recouvrement.
Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect des Chartes emeis, de l'intimité et de la dignité du patient, veille à son confort et à sa sécurité, observe la confidentialité des informations qu'il/elle détient à son égard, agit conformément aux procédures applicables.

Les activités principales :
1. Assurer le bon suivi de la facturation et son recouvrement
S'assurer de la bonne facturation mensuelle des usagers, organismes tiers, prestataires et partenaires dans les délais Groupe;
Calculer les provisions de clôture mensuelle (factures à établir) ;
Procéder aux remontées mensuelles du chiffre d'affaires des agences ;
Veiller au bon recouvrement des caisses et des franchisés en lien avec les différents services supports
Etablir les factures de régularisations de bilan sur N-1 pour les franchisés en lien avec le contrôleur de gestion Domicile ;
Imputer quotidiennement les règlements ;
Assurer retour à toutes sollicitations de l'équipe, des services supports, des clients, des Commissaires aux comptes...
2. Assurer le management de l'équipe
Recueillir et planifier les congés et les remplacements ;
Tenir à jour les plannings (congés, RTT, télétravail) ;
Assurer le suivi des demandes RH des collaborateurs ;
Participer au processus de recrutement d'un nouveau collaborateur ;
Réaliser les entretiens annuels ;
Former et intégrer les nouveaux collaborateurs ;
Organiser des réunions d'équipe
#LI-AG1