CDI - Chef de Groupe H/F Vinci Facilities Information Technologies Services

VINCI Facilities ITS recherche un/une Chef(fe) de Groupe F/H à Rueil-Malmaison (92) pour accompagner son développement.

Rattaché(e) au Chef d'Entreprise, vous prenez la responsabilité d'un groupe stratégique pour un client unique, acteur majeur du secteur des télécommunications. Vous pilotez l'activité sur 3 sites en Île-de-France (Issy-les-Moulineaux (92) /Seine-Saint-Denis (93) /Arcueil (94)), véritables vitrines de l'innovation, du bien-être des salariés et des enjeux énergétiques et environnementaux. Vous gérez une équipe de 50 à 60 collaborateurs, dont 3 Responsables d'affaires (2 confirmés, 1 junior), et supervisez un portefeuille de 13 millions d'euros.

Vous jouerez un rôle clé dans la transformation des environnements de travail de notre client, en contribuant à leur performance et à leur bien-être

Votre activité principale consiste à développer les opportunités commerciales et garantir la performance globale du groupe. Vous êtes le(la) garant(e) de la satisfaction client et de la bonne exécution des contrats.
- Organiser et piloter le plan d'actions commerciales
- Entretenir et développer les relations commerciales avec les clients actuels et potentiels
- Détecter, suivre et gérer les litiges, apporter les solutions nécessaires
- Fiabiliser les prévisions commerciales lors des arrêtés des comptes
- Assister les Responsables d'affaires dans la rédaction des mémoires et des chiffrages
- Valider les conditions commerciales et financières des offres au-delà d'un certain seuil
- Accompagner les Responsables d'affaires pour présenter, discuter et négocier des affaires complexes auprès des clients
- Veiller au bon déroulement de l'exécution des contrats (coût, délai, qualité, personnels dédiés)
- Superviser le suivi des affaires de l'équipe ainsi que les valeurs d'échanges
- Participer à l'élaboration du budget et au suivi des investissements de l'entreprise
- Inspirer et motiver l'équipe, assurer une communication claire et efficace
- Résoudre les conflits de manière équitable et prendre des décisions rapides et informées
- Encourager le développement professionnel et évaluer les performances de l'équipe
- Avoir une vision claire des objectifs à long terme et s'adapter aux changements
- Participer aux réflexions stratégiques à court et moyen termes en soutien au chef d'entreprise