Responsable de Site H/F Elior Services
- Suresnes - 92
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le Responsable de Site a pour mission principale d'assurer la gestion complète et quotidienne de son site dans une logique de performance, de qualité et de satisfaction client.
1. Management des équipes
Anticiper, organiser et optimiser le plan de charge des équipes (absences, remplacements, reclassements).
Encadrer, motiver et accompagner le développement des compétences.
Garantir un bon climat social et veiller au bien-être au travail.
Réaliser les entretiens professionnels et les rappels disciplinaires si nécessaire.
2. Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
Veiller à l'application des règles d'hygiène et de sécurité.
Suivre les déclarations et analyses d'accidents du travail.
Participer aux audits internes et externes.
Appliquer la démarche Développement Durable du groupe.
3. Gestion administrative et RH
Saisir les temps et activités dans le SIRH (Pléiade).
Gérer les absences, arrêts maladie et visites médicales.
Assurer le suivi des autorisations de travail et des formations.
Participer aux recrutements sur le site.
4. Gestion budgétaire et organisationnelle
Préparer et suivre le budget annuel du site.
Veiller au respect des objectifs économiques.
Gérer les stocks, produits et matériels.
Proposer des actions d'optimisation et d'amélioration continue.
5. Relation client
Être l'interlocuteur privilégié du client et assurer sa fidélisation.
Participer aux réunions clients et traiter les réclamations.
Identifier les opportunités de développement du site.
Formation :
Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de la propreté, du management des services, ou équivalent (BTS Hygiène, Propreté et Environnement, DUT, Licence ou Master Professionnel).
Le CAFERUIS (Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale) est un atout.
Expérience :
Expérience confirmée en management d'équipe et en gestion opérationnelle (idéalement dans le secteur de la propreté, du multiservice ou du facility management).
Connaissance des normes QHSE et des procédures budgétaires.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel de paie (SIRH - Pléiade).
Connaissance des techniques de nettoyage et des équipements associés.
Capacité à suivre et piloter des indicateurs de performance.
Savoir-être :
Leadership naturel, sens du service et du relationnel.
Esprit d'équipe, pédagogie et équité.
Rigueur, dynamisme et sens de l'organisation.
Force de proposition et résilience face aux imprévus.
Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !
#LeJobQueJeVeux
- 13ème mois
- CSE
- Mutuelle
Primes sur objectif
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation de la réception de votre candidature par mail
-
Pré-qualification avec nos recruteurs
-
Entretien(s) physique(s) avec votre futur manager
-
Retour téléphonique sur la décision finale
-
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 03/11/2025 - Réf : 2025-75276
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