Chargé de Planification de Techniciens H/F NOBEL INTERIM

Notre agence NOBEL INTERIM située à Saint-Priest recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assainissement technique du bâtiment un(e) assistant(e) administratif/ve et technique qui travaillera au sein d'une antenne située à Rillieux-La-Pape. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des techniciens spécialisés dans le domaine du BTP. Votre mission principale consistera à planifier la tournée des techniciens et à corriger des devis.
Vous jouerez donc un rôle essentiel dans la coordination des interventions des techniciens et le bon déroulement des opérations sur le terrain.

Vos missions seront les suivantes :

- Assurer la planification quotidienne des interventions techniques ( maintenance, travaux, dépannages)
- Gérer et optimiser les planning, en tenant compte des urgences, compétences et zones d'intervention
- Réaliser le suivi administratif des dossiers : création des ordres de mission, préparation des documents, mise à jour des bases de données.
- Être l'interface privilégiée entre les clients, les équipes internes et les techniciens.
- Traiter les demandes entrantes ( mail, téléphone ) et assurer un service client de qualité.
- Suivre le retour des interventions : rapports, photos, conformité, facturation ( selon organisation interne).