Agent Administration en Espace Atlas St-Aubin du Cormier H/F

Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité.

- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone
- Tenir à jour les supports de communication ATLAS, gérer l'affichage d'informations
- Assurer le suivi des réclamations : relancer les services si nécessaire
- Assurer le suivi des prestations initiées en accueil et s'assurer de leur bon aboutissement
- Orienter les administrés vers les services compétents
- Aider les clients à la constitution de leurs dossiers
- Tenir à jour les supports de communication ATLAS, gérer l'affichage d'informations
- Réaliser les prestations relatives aux titres sécurisés (CIMS, CCS, passeports)
- Assurer la régie
- Gérer le planning du bureau de confidentialité
- Accompagner la clientèle à l'utilisation des logiciels d'accès au soutien (EUREKA, E-habillement, ...)
- Contribuer à la mise à jour des fiches réflexes
- Réceptionner et remettre par le biais des casiers sécurisés des colis DPC