Responsable de Boutique Café Thé & Gourmandises H/F

Coffea

Rejoignez notre équipe et donnez vie à notre concept unique !
Notre boutique, située au Havre, recherche un(e) responsable passionné(e) par l'univers du café et du thé pour piloter notre établissement.
Vous serez l'ambassadeur(drice) de notre marque et veillerez à offrir une expérience inoubliable à nos clients.
Vos missions principales :
- Management d'équipe: Recrutement, formation, animation et évaluation des équipes.
- Gestion opérationnelle : Ouverture et fermeture de la boutique, gestion des stocks, réalisation des commandes, tenue de la caisse.
- Relation client : Accueil chaleureux des clients, conseil personnalisé, fidélisation de la clientèle.
- Garant de la qualité : Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire, contrôler la qualité des produits et des services.
- Développement commercial : Mise en place d'actions commerciales, suivi des indicateurs de performance, proposition de nouvelles idées.

Votre profil :
- Passionné(e) de l'univers du café et du thé avec une excellente connaissance des produits.
- Expérience significative dans la gestion d'une équipe et d'un établissement similaire.
- Sens du service client développé et aptitude à créer une ambiance conviviale.
- Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique avec un esprit d'initiative.
- Maîtrise des outils informatiques (gestion de caisse, logiciel de gestion), et notamment Mac Office.

Nous vous offrons :
- Un poste à responsabilités dans une entreprise dynamique.
- L'opportunité de développer vos compétences et de mettre en oeuvre vos idées.
- Tarifs réduits sur les produits
- Une formation solide et continue
La formation interne sera assurée au sein des boutiques du secteur Havrais.
Date de début : début décembre

Rejoignez l'aventure Cofféa et devenez un expert !