Agent de Réservation Spécialisé Aérien H/F
Pôle Emploi
- Paris - 75
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre du développement important de notre activité, nous recherchons un(e) Agent de Réservation expérimenté(e) pour rejoindre notre nouvelle équipe à Paris. Vous serez en charge de la gestion des réservations et de la billetterie pour nos clients.
Missions principales :
- Gestion des réservations de voyages
- Émission et modification de billets d'avion
- Échanges et négociations avec les compagnies aériennes
- Suivi des dossiers de A à Z
- Gestion des annulations et remboursements
Profil recherché :
Compétences techniques indispensables :
- Maîtrise du GDS Travelport ou Amadeus (INDISPENSABLE !)
- Connaissance approfondie de la **billetterie aérienne**
- Maîtrise des règles tarifaires et des conditions de transport
Qualités requises :
- Expérience minimum 2-3 ans dans le domaine du tourisme/voyage
- Rigueur
- Excellent relationnel client
- Résistance au stress
- Maîtrise de l'anglais obligatoire (écrit et oral)
- Travail en présentiel à Paris
- Nous proposons
- CDI - Temps plein - Poste basé à Paris (présentiel)
- Rémunération selon profil et expérience
- Tickets restaurant
- Formation continue sur les outils
- Intégration dans une entreprise en pleine croissance
- Évolution possible au sein de l'entreprise
Experience: 2 An(s)
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Gestion des réservations et billetterie,Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport,Maîtrise de l'anglais professionnel,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Gérer les urgences ou modifications de dernière minute
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Agent de Réservation Spécialisé Aérien H/F à Paris est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
23 400 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heureSalaire brut estimé
23 900 € / an 1 992 € / mois 13,13 € / heureSalaire brut max
30 200 € / an 2 517 € / mois 16,59 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 01/11/2025 - Réf : 199VWMN
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Agent de Réservation Spécialisé Aérien H/F
- Paris - 75
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